[ad_1]
ہیڈ کوارٹر: نیدرلینڈ
url: https://www.publitas.com/
ہمارے بارے میں:
ہم پبلٹاس ہیں! ہم ایک دور دراز ، تیزی سے بڑھتی ہوئی ساس کمپنی ہیں جو برانڈز کو مستحکم مواد کو ڈیجیٹل دریافت کے تجربات میں تبدیل کرنے میں مدد فراہم کرتی ہے جو نتائج کو آگے بڑھاتی ہے۔
ہم مصروف کام ، درجہ بندی ، یا ہاتھ سے چلنے کے بارے میں نہیں ہیں۔ ہم تیز دماغوں کی خدمات حاصل کرتے ہیں ، ان پر مکمل اعتماد کرتے ہیں ، اور شور کی نہیں بلکہ حقیقی نتائج سے کامیابی کی پیمائش کرتے ہیں۔ اگر آپ میں ترقی کی منازل طے کریںخودمختاری ، چیلنج ، اور اعلی ملکیت، آپ اسے یہاں پسند کریں گے۔
یہ کردار آپ کے لئے ہے اگر آپ…
-
آپ کے پاس B2B ساس ماحول میں صارفین کی کامیابی ، اکاؤنٹ مینجمنٹ یا کلائنٹ کا سامنا کرنے والے کرداروں میں 3+ سال کا تجربہ ہے۔
-
بولیں اور روانی سے لکھیںڈچ-یہ غیر گفت و شنید ہے
-
مضبوط تنقیدی سوچ اور کسٹمر کی پہلی ذہنیت کے ساتھ ایک فعال مسئلہ حل کرنے والا ہیں۔
-
ہب اسپاٹ ، سلیک ، زوم ، اور سی آر ایم/سی ایس پلیٹ فارم جیسے ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے آرام دہ ہیں۔
-
تیز رفتار ، مکمل طور پر دور دراز کی ثقافت اور بین الاقوامی ٹیموں کے ساتھ کام کرنے سے محبت کرتا ہوں۔
-
واضح طور پر ، سفارتی اور ہمدردی کے ساتھ بات چیت کریں۔
یہ کردار آپ کے لئے نہیں ہے اگر آپ…
-
عمل کی پرتوں کی ضرورت ہے یا کسی کو مسلسل یہ بتانے کے لئے کہ کیا کرنا ہے
-
تبدیلی سے زیادہ “معمول کے مطابق کاروبار” کو ترجیح دیں
-
ایک ایسی ٹیم چاہتے ہیں جہاں معمولی ہو
-
دور سے کبھی کام نہیں کیا ہے اور سوچتے ہیں کہ Async کا مطلب ہے “تنہا”
-
پہل کرنے کے بجائے اجازت کے منتظر ہیں
ملازمت کی ضروریات
پبلیٹاس میں سی ایس ایم کی حیثیت سے ، آپ کسٹمر برقرار رکھنے ، بورڈنگ اور ساس کلائنٹ مینجمنٹ پر توجہ دیں گے۔ مزید تفصیل میں:
-
آپ بنیادی طور پر نیدرلینڈ میں صارفین کے ایک پورٹ فولیو کے مالک ہوں گے ، جو پبلیٹاس کے ذریعہ اپنے کاروباری اہداف تک پہنچنے کے لئے خوردہ اور ای کامرس میں گاہکوں کی مدد کریں گے۔
-
ہر گاہک کے مقاصد کو سمجھیں ، کامیابی کے مطابق کامیابی کے منصوبے بنائیں ، اور اپنے سفر کے دوران اسٹریٹجک مشیر کی حیثیت سے کام کریں۔
-
ڈرائیو برقرار رکھنے ، توسیع ، اور تجدیدات جبکہ صارفین کی ضروریات کے مطابق ہونے والے اپ اور کراس سیل مواقع کی نشاندہی کرتے ہیں
-
آن بورڈنگ اور مصنوعات کی تربیت کا انتظام کریں ، ہر کلائنٹ کو کامیابی کے ساتھ لانچ کرنے اور تیزی سے قدر تک پہنچنے کو یقینی بناتے ہوئے۔
-
ای میل اور ویڈیو کالوں کے ذریعہ صارفین کو فعال طور پر مدد کرنا – پوچھ گچھ کو حل کرنا ، کسٹمر ایڈمن کا انتظام کرنا ، اور بغیر کسی تاخیر کے حل اور قدر کی طرف ان کی رہنمائی کرنا
-
کلیدی اکاؤنٹ ہیلتھ میٹرکس کی نگرانی کریں اور منشیات کے مسائل یا خطرات کو حل کرنے کے لئے تیزی سے کام کریں۔
-
بغیر کسی رکاوٹ کے ہینڈ اوور اور متحدہ گاہک کے تجربے کو یقینی بناتے ہوئے ، فروخت ، معاونت اور مصنوعات کے ساتھ قریب سے تعاون کریں۔
-
ہماری سیکھنے کی ثقافت ، بصیرت ، صارفین کی آراء ، اور عمل میں بہتری میں شراکت کریں۔
تم کون ہو…
-
کسٹمر چیمپیئن:آپ کلائنٹ کے اہداف کو مرکز میں رکھتے ہیں اور ان کی کامیابی میں مدد کے لئے بے حد کام کرتے ہیں۔
-
فعال مسئلہ حل کرنے والا:آپ ہدایات کا انتظار نہیں کرتے ہیں – آپ کو جلد ہی خطرات ملتے ہیں اور تیزی سے کام کرتے ہیں۔
-
اسٹریٹجک ایڈوائزر:آپ تعاون سے آگے بڑھتے ہیں اور صارفین کو ترقی اور توسیع کی طرف رہنمائی کرتے ہیں۔
-
واضح مواصلات:آپ پیچیدہ چیزوں کی آسانی سے وضاحت کرتے ہیں اور ہمدردی کے ساتھ سخت گفتگو کو سنبھالتے ہیں۔
-
ملکیت سے چلنے والی:آپ صرف کاموں کی نہیں ، نتائج کی ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔
جو ہم آپ کو جیتنے میں مدد فراہم کرتے ہیں…
-
تنخواہ:، 000 45،000– € 65،000 ہر سال (مجموعی)، آپ کے تجربے کی سطح اور مقام پر منحصر ہے۔
-
25 تعطیلات کے دن+ آپ کی مقامی قومی تعطیلات
-
aٹاپ ٹیر میک بکاور ریموٹ تیار گیئر
-
ماہانہ فلاح و بہبود کا بجٹاپنی صحت میں سرمایہ کاری کرنا
-
شریک کامالاؤنس
-
واقعات ، تربیت ، یا کورسزیہ براہ راست اور بنیادی طور پر پبلیٹاس میں آپ کے کام میں شراکت کرتا ہے
-
مفت کتابیںجلانے اور قابل سماعت پر
-
مفتپبلٹاس سویگ(تجارت)
کس طرح درخواست دیں…
ہم سی وی ایس یا کور لیٹر نہیں مانگتے ہیں۔ کیوں؟ کیونکہ وہ شاذ و نادر ہی ہمیں بتاتے ہیں کہ آپ کون ہیں یا آپ واقعی میں کس حد تک عظیم ہیں۔
اس کے بجائے ، ہم ہوشیار سوالات پوچھتے ہیں اور آپ کو یہ بتانے کا موقع فراہم کرتے ہیں کہ آپ کیا کردار میں لائیں گے۔
کوئی فلاف نہیں مل کر کام کرنا کیا پسند ہے اس کے بارے میں صرف حقیقی بصیرت۔
درخواست دینے کے لئے: https://weworkremotely.com/remote-jobs/publitas-com-bv-customer-success-manager-remote-saas-dutch
[ad_2]
Source link
